○ホテル凛香　箱根強羅リゾートは、近隣にある大涌谷から噴出される火山性ガスの影響もありエアコンやテレビをはじめとする家電製品の基盤が故障しやすい環境にあります。ホテルでは日々点検を行っておりますが、万一故障の際にはお気軽にスタッフまでお申し付けください。

○3月19日より「凛香・旬香4館共通メンバーカード」が、ホテル神戸六甲迎賓館のオープンに伴い「5館共通ご宿泊メンバーカード」にリニューアルされます。

○旬の湯の改修工事が完了しました。落ち着いた安らぎのある雰囲気の大浴場になりました。

○スタンダードルーム和洋室にてベッドルームにもテレビを設置いたしました。ベッドで横になりながら番組をお楽しみいただけます。

○大浴場に歯ブラシをご用意しました。

○無料貸出しアイテムとして滑り止めマット、コーナー型トイレトレーをご用意しました。

○ホテル凛香・旬香オリジナルモデルのサロンシューズを全室に導入しました。快適な履き心地をお試しください。お気に召していただけましたら、館内売店にてお買い求めください。

○ドッグランに照明を設置いたしました。夜間も安心してご利用いただけます。

○スイートルーム（和洋室）にゆったりとした座り心地のソファをご用意しました。安らぎのひとときをお過ごしください。

○ミニドッグラン及び野外屋根付ドッグスパの整備が完了しました。ミニドッグランにはワンちゃんの足にやさしい人工芝を敷き詰め、ミニドッグランの一角に併設している野外屋根付ドッグスパはいつでも快適にリフレッシュしていただけるよう設備を一新し、トリミングスペースも設けております。現在ご利用いただけます。

○ホテル裏のドッグラン改装が完了しました。ワンちゃんの足にやさしい人工芝を敷き詰め、より快適に遊んでいただけるようになりました。現在ご利用いただけます。

○スタンダードルーム和洋室を広くお使いいただけるよう改装しました。畳の間をオープンに使えるよう入口のカウンターを撤去し、TV下収納を省スペースなものに変更しました。

○ドッグスパのある中庭の整備が完了しました。現在ご利用いただけます。

○スタッフに資格バッジを導入しました。当館では愛玩動物飼養管理士、ホリスティックケアカウンセラーの資格を持つスタッフがおりますので、バッジを目印にお気軽にお声かけください。

○当ホテルでは、このたび予約サイトをスマートフォン・タブレットに対応し、お気軽に予約を行っていただけるようになりました。モバイルからのご宿泊のご予約も心よりお待ちしております。

○ワンちゃん足洗い場に、ウェットティッシュをご用意いたしました。

○お客様からご要望の多かったWi-Fi接続が全館全室で可能となりました。使用方法等はスタッフまでお問い合わせください。

○ドッグランにテーブルセットを設置しました。ご自由にご利用ください。

○ドッグランを新たに設置しました。ご自由にご利用ください。

○お客様からご要望の多かったドッグラン（約60坪）を新設します。3月18日頃完成予定。

○ミニドッグランに新しいウッドチップを敷き詰めました。

○正面玄関前にある小川を整備しました。斜面から徐々に流出した土砂の除去、植木の手入れなどが行われ、再び箱根の清涼な地下水をワンちゃんとお楽しみ頂けるようになっています。

○お部屋に虫除け用品をご用意いたしました。当館は自然豊かな環境に立地しているため、お部屋のベランダ・バルコニーにも防虫シートを付けております。玄関や出入口には虫除けスプレーも準備しましたので、ワンちゃんとのお散歩時などにご利用ください。

○ソフトバンクに電波環境の改善を要請しました。実際の改善までにはまだ時間を要すると思われ、ソフトバンクの携帯電話をご使用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂けますようお願いいたします。なお、お部屋では圏外になりやすいですが、フロント・ロビー周辺では問題なくご使用いただけます。また、docomoとauに関してはお部屋でも問題なくご使用いただけます。

○フロント・ロビーの周辺で無料Wi-Fiがご使用いただけるようになりました（お部屋では使用できません)。